Declaración de Privacidad de Lavalife

ESTE ACUERDO SE ACTUALIZÓ POR ÚLTIMA VEZ EL 13 DE AGOSTO DE 2009.

Lavalife está firmemente comprometido con la privacidad. El siguiente documento da a conocer nuestras prácticas de recopilación y difusión de información para este sitio web, incluyendo las comunidades de Lavalife®, Manline® and Womanline™.

Al ser muy importante la protección de su privacidad, hemos adoptado las siguientes prácticas para salvaguardar la confidencialidad de su información personal. Notificaremos a todos los usuarios registrados vía correo electrónico sobre cualquier cambio material en esta Declaración de Privacidad, a menos que usted haya optado por no recibir correos electrónicos de nosotros. De vez en cuando, los cambios en esta Declaración de Privacidad también se comunicarán en este sitio.

¿Qué información de los visitantes se recopila en forma automática?

Usamos su dirección IP (la serie de números que se asocian con su computadora individual) para ayudarnos a mantener nuestro sitio e identificar problemas con nuestro servidor. Su dirección IP no divulga ninguna información personal sobre usted.
Usamos cookies para identificar el tráfico que proviene de la publicidad y para facilitar una experiencia más amigable para el usuario. Las cookies son pequeñas piezas de información que un sitio web coloca en el disco duro de su computadora de manera que nosotros sabemos que es usted cuando nos visita. Esto nos ayuda a crear una experiencia personalizada para usted cuando visita nuestro sitio. El uso de cookies es una práctica muy común en Internet. Si no se siente cómodo con esto, usted puede deshabilitar todas las cookies por medio de las configuraciones de su navegador. Su disfrute de nuestro sitio no se verá afectado si usted ha configurado su navegador para que rechace las cookies.

¿Qué información se me solicitará?

Cuando usted se registra para usar cualquier servicio de Lavalife, se le solicitará cierta información general de identificación, lo cual nos permitirá proporcionarle este servicio individualizado. Recopilamos información de contacto (como su dirección de correo electrónico), información demográfica (como su ciudad de residencia o su edad). Podemos compartir parte de esta información para nuestros propios propósitos de investigación con nuestros asesores o consultores profesionales y socios de terceros; sin embargo, la información compartida se limitará a información demográfica que no le identifica de manera personal y que se comparte bajo la protección de un convenio de confidencialidad. Si usted elige convertirse en Miembro Completo, nosotros recopilamos información (como el número de su tarjeta de crédito y su fecha de vencimiento). Sólo usaremos esta información durante el tiempo en que le proporcionemos nuestro servicio.
Una vez que se haya registrado, se le dará la opción de crear un perfil de seudónimo (sobrenombre y descripción personal) dentro de cualquiera de las comunidades donde su género sea aplicable. Dependiendo de la comunidad que elija, se le solicitará cierta información personal, pero que no le identificará, para completar su perfil (por ejemplo, si tiene dependientes, su estatura, complexión, raza, religión, si fuma, etc.). Esta información no se vincula de ninguna manera con su información de identificación personal, para que otros miembros la vean. Es obvio que si usted nos proporciona una fotografía o un video, alguna de su información se convertirá en información de identificación personal.

¿Cómo se usará esta información y quién tendrá acceso a la misma?

Si usted elige que se le envíe información, nosotros podremos usar su información de contacto para enviarle actualizaciones valiosas y notificaciones oportunas sobre promociones y reportes del estado de su buzón de correo. Nuestro sitio le brinda la oportunidad de elegir recibir diferentes tipos de comunicados de nosotros en el punto donde solicitamos información de registro. Usted puede modificar esta opción en cualquier momento al seleccionar "Preferencias" en la página principal de miembros. Nos reservamos el derecho de usar su información de contacto en cualquier momento para avisarle sobre cualquier actualización que pueda afectar de manera material sus derechos o su estado en nuestro sitio.
Su información demográfica que no le identifica en forma personal se usa para personalizar su experiencia, permite que otros miembros le encuentren a través de una búsqueda, nos permite enviarle más resultados de búsqueda, para componer su perfil personal - el cual se asocia con una identidad con seudónimo que usted ha creado - y para entregar ofertas publicitarias y promocionales dirigidas a usted por nuestra parte y por parte de compañías externas que son de la más alta relevancia para su perfil demográfico. Las ofertas promocionales y la información del servicio de Lavalife se pueden enviar a su correo electrónico de contacto de vez en cuando, así como a su buzón de correo de Lavalife. Con respecto de todas las demás promociones, sólo su buzón de correo de Lavalife, y no su dirección de correo electrónico de contacto ni otra información de contacto, se podrá poner a disposición de otros miembros u organizaciones, a menos que usted haya promovido u optado por recibir información o correos electrónicos de tales miembros u organizaciones.
En el caso de que usted decida convertirse en Miembro Completo de la comunidad Lavalife, se le solicitará su información financiera (como el número de su tarjeta de crédito), el cual no podrán leer otros cuando usted inicie su pedido a través de un sistema seguro. Usted sabrá que está en modo seguro cuando el pequeño icono de candado - cual se ubica en la parte inferior de su navegador - aparezca "cerrado".
La información de identificación personal que recopilamos de usted se usa para revisiones de Internet y para mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestro servidor web o para personalizar el despliegue de nuestras páginas para cada miembro individual. Asimismo, podremos de vez en cuando usar esta información para identificar a otros miembros que caen dentro de sus criterios de búsqueda y contactarle con los perfiles de esos miembros o para proporcionarle su perfil a otros miembros. La información específica que recopilamos no se comparte con otras organizaciones y nunca daremos a conocer su información de identificación personal a ninguna organización externa sin su consentimiento previo, excepto para los efectos de validación de su información de crédito y de cobranza de deudas. Podremos divulgar su información de identificación personal si consideramos en forma razonable que se nos requiere hacerlo por aplicación de la ley, lo que puede incluir, sin limitarse a, un proceso judicial, orden judicial o proceso legal notificado a Lavalife.
Aunque Lavalife hace uso de tecnología actualizada con el fin de proteger sus fotos y grabaciones en video contra la producción de copias o captura por parte de terceros no autorizados, por favor tenga en cuenta que no podemos asegurar una protección completa. Cuando usamos sus fotos en nuestro servicio o nuestros materiales de mercadotecnia, incluimos el logotipo de Lavalife para que sirva como notificación a los terceros de que no copien o usen las fotos. La presencia de este logotipo o marca de agua de ninguna manera implica derechos de autor u otros derechos de propiedad sobre la foto por parte de Lavalife y se provee únicamente para desalentar el uso no autorizado de la foto.

¿Durante cuánto tiempo se conserva la información que les he proporcionado?

Conservamos la información que usted nos ha proporcionado durante el tiempo en que usted sea miembro del sitio o durante el tiempo que se nos requiere por ley, el que sea más largo.

¿Puedo cambiar la información que ya les he proporcionado?

Usted siempre podrá verificar o solicitar la eliminación de la información de identificación personal que hemos recopilado y cambiar su información de registro al seleccionar "Mi cuenta" en el menú principal del sitio.
Cualquier solicitud como ésta también se puede hacer al contactar Funcionario de Privacidad de Lavalife en las coordenadas que se incluyen en la parte inferior de esta página.

¿Ustedes monitorean el comportamiento en línea?

Nuestros miembros se comunican entre sí por medio de mensajes instantáneos y correo en el sitio. Si bien como regla no moderamos ni monitoreamos los intercambios privados de los miembros, sí nos reservamos el derecho de hacerlo si sospechamos que los usuarios tienen menos de 18 años de edad o que usan nuestro servicio con el propósito de molestar o cualquier otra violación de nuestros términos de uso o nuestra Declaración de Privacidad. Los envíos de los miembros que aparecen en el área pública del sitio se moderan y, si es necesario, nos reservamos el derecho de editar, borrar, eliminar o no usar cualquier comunicado en un área pública del sitio.
Los miembros pueden elegir participar en encuestas de la comunidad. Los resultados de estas encuestas se rastrean por género únicamente y no revelan ninguna información de identificación personal vinculada con los votantes individuales.

¿Qué características de seguridad tienen?

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Cuando usted ingresa información confidencial (como el número de tarjeta de crédito) en nuestro registro o formas de pedido, encriptamos esa información mediante el uso de la tecnología de protocolo de capa de conexión segura (SSL). SSL es el protocolo de seguridad líder en Internet, el cual asegura que la información que se transfiere a través de la red es privada por medio de un proceso que se llama encriptación. Una vez encriptada, la información se convierte en un código ininteligible hasta que se decodifica al llegar a su destino autorizado.
Aplicamos los estándares generalmente aceptados de la industria para proteger la información personal que se nos proporciona, tanto durante la transmisión como cuando ya la hemos recibido. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, mientras que nosotros luchamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, por otro lado no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Si tiene alguna pregunta acerca de la seguridad en nuestro sitio web, usted podrá contactarnos en las coordenadas de abajo.

Anunciantes

Cuando usted pregunta sobre las oportunidades de publicidad en nuestro sitio, se le solicitará su información de contacto e información relacionada con sus objetivos publicitarios. Esta información se usará para proporcionarle la información de negocios que usted busca. Su información se compartirá sólo con el personal interno y las agencias de representación de anuncios externas que venden espacio de medios en el sitio, en nuestro nombre. Los sitios de Lavalife puede contener vínculos hacia otros sitios no afiliados con Lavalife. Por favor, tome en cuenta que estos otros sitios pueden tener políticas de privacidad que difieren de las de Lavalife. No tenemos ningún control sobre ninguna información personal que usted proporcione a estos sitios.
Podremos usar compañías de publicidad de terceros para darle servicio a los anuncios en nuestro nombre. Estas compañías pueden emplear cookies y etiquetas de acción (también conocidas como single pixel gifs o web beacons) para medir la efectividad de la publicidad. Cualquier información que recopilen estos terceros por medio de cookies y etiquetas de acción es completamente anónima. Si usted desea obtener más información acerca de esta práctica y sus opciones, haga clic aquí.

Asociados

Cuando usted se registra para convertirse en Asociado de nuestro sitio, se le solicitará su información de contacto e información relacionada con su sitio. Su información sólo la usará el personal interno y nunca se compartirá con ningún tercero externo a la compañía que no sean nuestros asesores y representantes sin su consentimiento, a menos que se nos requiera por medio de la aplicación de la ley. Su información se usará para asegurar su aprobación como Asociado, para facilitar la comunicación entre nuestros dos sitios y para enviarle pagos, con base en el desempeño de su sitio.

Para contactarnos por cuestiones de privacidad ÚNICAMENTE

**Por favor tome en cuenta que este número de teléfono NO le conectará con un representante de servicio al cliente.**
Atn. Funcionario de Privacidad
Lavalife Ltd.
PO Box 712, Station "U"
Toronto, Ontario, Canada
M8Z 5M4
Fax: (416) 263-8338
Número gratuito: 1-888-265-1633
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